FAQ / Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apa itu Majelis.info?

Majelis.info adalah platform direktori jadwal pengajian, tabligh akbar, maulid nabi, dan kajian Islam beraliran Ahlussunnah wal Jama’ah (Aswaja) di Indonesia. Kami bertujuan memudahkan umat Islam menemukan majelis ilmu yang terdekat dan terpercaya.

2. Apakah layanan ini berbayar?

Tidak. Seluruh layanan di Majelis.info, baik untuk membaca jadwal kajian maupun mengirimkan informasi acara majelis, adalah 100% gratis.

3. Bagaimana cara mempublikasikan jadwal acara di Majelis.info?

Anda dapat mengunggah pamflet atau informasi kajian dengan cara membuat akun, lalu menuju halaman Cara Kirim Acara. Setelah Anda melengkapi formulir pendaftaran acara (tanggal, lokasi, penceramah), tim kami akan memoderasi kiriman Anda sebelum ditayangkan secara publik.

4. Mengapa acara saya belum tayang?

Setiap acara yang dikirim oleh jamaah atau panitia akan melewati tahap moderasi untuk memastikan bahwa isi kajian sesuai dengan pedoman Ahlussunnah wal Jama’ah dan tidak melanggar syarat ketentuan kami. Proses ini biasanya memakan waktu maksimal 1×24 jam.

5. Apakah saya bisa memperbaiki atau menghapus acara yang sudah terlanjur dikirim?

Bisa. Silakan masuk (login) ke dasbor akun Anda. Di bagian menu “My Events” atau “Acara Saya”, Anda dapat melakukan penyuntingan (edit) data atau mengajukan penghapusan acara jika ternyata acara tersebut dibatalkan.

6. Bagaimana cara menghubungi pihak pengurus Majelis.info?

Untuk penawaran kerja sama, pelaporan bug, atau masalah teknis terkait pembuatan akun, silakan kunjungi halaman Hubungi Kami atau sampaikan melalui WhatsApp yang tertera di halaman tersebut.

7. Apakah informasi yang ada di website ini terjamin kebenarannya?

Sebagian besar data dikirimkan oleh pengguna/panitia secara mandiri (User-Generated Content). Meskipun tim moderator kami telah berusaha memverifikasi jadwal tersebut, kami selalu menyarankan jamaah untuk memeriksa langsung (cross-check) ke akun resmi sosial media dari pengurus masjid atau majelis terkait guna mengantisipasi perubahan jadwal secara mendadak.